Visita d'en Martí Manent

El dijous 15 de maig vam rebre la visita d’en Martí Manent. En Martí Manent és advocat, a més a més és el director general i fundador de l’empresa Derecho.com

Durant la conferència vam tractar diferents punts com: les principals lleis, els drets bàsics que tenim com a persones, i una mica per sobre va explicar també les noves tecnologies en les que estem envoltats avui dia.

Els 4 drets que ens va presentar en referència a les dades personals van ser:

-Dret d’accés: tenim dret a saber de on provenen la informació de les nostres dades personals.

-Dret de cancel·lació: podem demanar que esborrin les nostres dades.

-Dret d’oposició: tenim dret a que no ens “machaquin” amb correu spam per exemple o sms al mòbil, ja que prèviament hem hagut de donar aquesta autorització.

-Dret de rectificació: podem demanar que canviïn les nostres dades. Per exemple quan ens canviem de domicili.

En referència a les lleis, vam tractar les següents així molt per sobre.

LOPD: vetlla per la protecció de les nostres dades personals i fa referència també a qualsevol informació relacionada amb persones físiques identificades.

LSSICE: és la llei de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic. Regula l’activitat a Internet. Aquesta llei regula les comunicacions electròniques comercials (mms, sms, e-mail...)

(Un dels consells d’en Martí que va explicar-nos va ser: alhora de que algú publiqui quelcom que ens pugui perjudicar en el nostre espai web com pot ser: qualsevol post que pot deixar una persona desconeguda en un foro, bloc, etc...

Solució: guardar la ip de la persona que fa el post i sobretot guardar sempre fets demostrables, per qualsevol cas que algú ens vulgui demandar)

LRDCE: és la llei de retenció de dades de comunicació electrònica.

LPI: és la llei de propietat intel·lectual. És la famosa llei que regula la música per Internet, el software, fotos...Un lloc on podem llicenciar els nostres arxius de collita pròpia ( fotos, música, curts...) és a creative commons.

Exemple: quan comprem un cd, comprem el dret d’ús d’aquest, tenim dret a una copia privada (d’aquest dret se’n beneficia la SGAE, societat general d’autors i editors). Desgraciadament aquest cd no és pot compartir, ja que sinó estaríem infringint el dret d’us, per tant no tenim dret a escoltar qualsevol cd que ens baixem d’Internet .

No recordo ben bé el que ara explicaré de la conferència, però bueno, ho vaig trobar molt interessant.

En Martí ens va explicar que fa bastant de temps en els inicis de la música per Internet, un grup de persones van crear una web pionera per a la descàrrega de cançons. Aquesta web va ser denegada per l’estat.

I aquí està la gran pregunta: Si aquesta web l’haguessin acceptat des d’un principi, ara hi hauria menys pirateria ?

Des del meu punt de vista us puc contestar que sí, ja que és un hàbit que hauríem agafat tots des d’un bon inici i aquest exemple d’ hàbit és bastant normal en països com Estats Units.

Posicionament estratègic, marketing i publicitat a Internet.

El passat dia 9 de maig ens va venir a visitar un exalumne de la nostra escola i actualment director de l’empresa bitlonia.com(dedicada al marketing per Internet i al desenvolupament web): Josep-Lluís de Gabriel i Eroles.


La seva visita estava destinada basicament en un principi a l’explicació del present i futur de la publicitat a Internet i dels canvis que s’estan produint a Internet com el marketing 2.0, però també ens va poder explicar algunes de les seves experiències per els Estats Units (Silicon Valley).

Cada cop Internet s’està expandint per més llocs i un clar exemple ho diuen les estadístiques i els estudis d’investigació, per això cada cop la publicitat està invertint més diners en Internet i s’està demostrant cada dia més que sense diners es poden fer coses molt interessants.

Un exemple va ser el vídeo que van fer pel centre comercial Gran Via 2 parodiant l’anunci de la columna de línea directa. Aquest vídeo va tenir 7 minuts de protagonisme al programa APM de Tv3 sense diners pel mig.

En referència al marketing 2.0 va dir que és un nou concepte que consisteix en la interacció de les persones, aquest marketing va dirigit exclusivament a l’usuari ja que el públic ja no és passiu, és actiu. El consumidor té ara el poder.

El marketing crea un contingut al qual els usuaris tenen que accedir e interactuar. Un exemple clar que vam veure de marketing 2.0 va ser el de real state 3.0, que consisteix en la compra de cases que no estan a la venta, l’empresa fa fotos a cases i les penja a la web i quan l’usuari veu una que li agrada, aquest es comunica amb l’agència i van a negociar la venta de la casa amb el propietari a través d’un grup de negociadors.

En Josep-Lluís ens va explicar 3 maneres diferents per organitzar els continguts d’una web van ser:

Card-sorting: consisteix en repartir targetes entre els clients, per a que aquests associïn paraules sobre una web.

Focus group:que consisteix en fer reunions de grups per debatre idees, oportunitats, defectes...

Eye Tracking : és una tecnologia molt avançada que consisteix en fer mirar un persona a la pantalla per determinar on centra la seva mirada. L’aparell permet registrar cap on mira la persona.

També les enquestes i els fòrums poden ser un gran recurs.

Una de les coses a les que es dedica l’empresa Bitlonia és al posicionament web en els cercadors i per això en Josep-Lluís ens va explicar d’una manera ràpida i clara els 2 tipus de posicionament que hi havia.

El posicionament natural (SEO): consisteix en aconseguir que la teva web sigui la primera a través de tags, hiperenllaços.... de manera gratuïta. Aquest posicionament és d’una construcció a llarg termini, però és un procés lent i que canvia. Diuen que: “aquest tipus de posicionament dona marca”

El posicionament de pagament (SEM): és de pagament i s’obté per subhasta depenen de la qualitat dels enllaços. També fa que la nostra web surti en adds com per exemple de google.

Visita d'en Francesc Castanyer

El dia 17 d’Abril ens va fer una visita a classe el exdirector del diari Capgròs, Francesc Castanyer.

Francesc Castanyer va venir a fer-nos una petita xerrada sobre els mitjans de comunicació i de com podem tractar la informació.

Vam parlar entre tots de les diferents funcions que podia exercir un mitjà de comunicació: informar, entretenir, educar, influenciar, transformar l’entorn, controlar el poder, guanyar diners.

Segons Francesc Castanyer el periodisme proporciona als ciutadans la informació que necessitem per ser lliures i capaços de governar-se a si mateixos.

També vàrem definir el terme notícia (quelcom rellevant i d’actualitat, allò que es curios, allò que és pròxim, allò que interessa a molta gent...)

Després d’aquesta introducció, Francesc Castanyer va parlar en general dels mitjans de comunicació que tenim avui dia i va fer unes diferenciacions entre diferents mitjans com Internet (un mitjà ràpid, econòmic, senzill, global...), la ràdio, la televisió (estrella de la informació, té grans audiències...), premsa escrita (es pot fer un consum individual i voluntari a casa, transport, cafè...)
, és a dir, perquè aquest mitjà és millor o pitjor que un altre.

Actualment a Catalunya podem trobar molta premsa que té Internet com pot ser 20 minutos i premsa que només ho fa per Internet, Vilaweb (diari exclusivament digital), també cal dir que molts d’aquests portals d’Internet on es fa periodisme han adoptat la incorporació de canals de vídeo o videoteques en la seva web com el 3cat24.
El periodisme digital cada cop està evolucionant i avui dia podem donar més interacció als usuaris i podem trobar hemeroteques a la xarxa: notícies online o diaris en pdf

Uns consells de com podríem “redissenyar” un portal de periodisme digital serien:

1 –Fer pantalles més amples.

2 –Incorporant més tecnologia multimèdia.

3- Utilitzant una navegació horitzontal, menú de navegació horitzontal...

4 - Incloent més participació.

Visita a la redacció del diari Capgròs

El mes passat, els alumnes de l’Escola Universitària Politècnica de Mataró vam sortir al carrer per fer una visita a la redacció del Capgròs de Mataró.

El Capgròs es va fundar l’any 1984 i va ser una de les primeres publicacions gratuïtes en color del país.Té una difusió de 40.000 exemplars setmanals i una audiència de 65.000 lectors.Aquest diari es publica setmanalment i la publicació surt cada divendres. El principal competidor des de fa anys d’aquest diari gratuït és el Tot Mataró.

Una de les principals fonts d’ingressos lògicament en aquest diari i en qualsevol diari gratuït és la publicitat. Per això la revista fa una promoció dels serveis que hi ha en la costa Barcelona – Maresme entre altres més i incorpora una guia immobiliària que conté una gran oferta d’habitatges. Aquest sector immobiliari ha sofert una davallada molt important en el seu mercat i per tant també en la seva aportació econòmica en aquest tipus de diaris gratuïts.

Capgròs és un mitja amb molt d’èxit a la seva ciutat, no solament per la quantitat de serveis que pot oferir sinó també per l’aportació d’informació d’actualitat de tipus política, social, econòmica... que dona als seus ciutadans.
Els lectors que té aquest diari comprenen una edat entre els 35 i els 45 anys.

El que podem dir de la part d’impressió de Capgròs es que s’ha treballat el format, introduint unes dimensions més petites (A5) per tal de fer el diari més portable i amb una impressió en color sobre paper estucat.

Durant la visita vam passar per els diferents departaments que tenia la redacció Capgròs i un dels departaments que més em va cridar l’atenció va ser el de disseny. En aquest departament utilitzaven programes bàsicament d’Adobe com: In design, Photoshop, Illustrator... i una de les moltes funcions que tenia era per exemple la creació de anuncis publicitaris per a la impressió en paper del diari, ja que moltes agencies els hi portaven informació sobre com més o menys havia de ser l’anunci, finalment el dissenyador és el que acaba sent el creatiu i ho munta tot

Capgròs també està al dia en la utilització de noves tecnologies i també incorpora una portal www.capgros.com que té 8.000 tipus de visitants diferents a Catalunya. En aquest portal podem trobar també informació actualitzada de la ciutat, encara que les notícies més rellevants sempre intentant reservar-les per al seu mitjà escrit.
A part de la informació que ofereix Capgròs, un altra cosa que també potencia aquest portal web és la participació de la gent i per això una de les coses que em va impactar i que segons ens van dir ha portat força èxit i ha agradat a la gent, va ser la creació d’un llibre de condols (esquela online) a la web.

Fent referència a les notícies de Capgròs podem dir que gracies a la participació dels ciutadans que deixen comentaris sobre les notícies, els redactors poden aconseguir més notícies ja que si llegim el que va contestant la gent de les notícies, potser pots trobar algú que li hagi passat el mateix problema o s’hagi trobat en la mateixa situació. Un altra manera de trobar notícies d’actualitat tant per el mitjà escrit o el digital és el telèfon. A través del telèfon els redactors poden rebre noves noticies d’actualitat.
L’edició digital de la web ofereix la versió en paper de Capgròs per poder ser descarregada i així també es va creant una hermeroteca virtual amb totes les edicions de Capgròs.

Aquest mitjà on-line que té Capgròs no li dona tants beneficis com en l’edició en paper, encara que fer publicitat a Internet és més car que fer-ho en l’edició escrita. Aquesta publicitat on-line es fa a travès de banners que estan en el portal i que van canviant d’anuncis cada “x” segons. Aquest servei es paga segons el nombre de cops que es vol mostrar l’anunci.

I finalment un altre cosa interessant a dir és que aquest diari no es basa en les audiències reflexades en la premsa digital, ja que Capgròs sap el tipus de lector que té i això no l’influencia alhora de escollir una noticia o un altra en el format de paper.

Webs Municipals

En l’últim debat que vam fer divendres dia 28 de març ens va visitar Antoni Cebrian, coordinador de la web municipal de l’Ajuntament de Mataró i tècnic en comunicació.
L’Antoni ens va parlar sobre la situació actual de les webs municipals i sobre el que s’està pensant fer en un futur amb aquestes pàgines webs.

Mataró (http://www.mataro.cat)
Lleida (http://www.lleida.cat)
Barcelona (http://www.bcn.cat)
Madrid (http://www.munimadrid.es)
Bilbao (http://www.bilbao.net)
Zaragoza (http://www.zaragoza.es)

El que es busca en aquest tipus de pàgines webs és la comoditat per comunicar per exemple els esdeveniments que passen a la ciutat. La facilitat també al ciutadà de no tenir que moure’s de casa per anar a pagar una multa per exemple. Tan sols amb poder connectar-te a Internet des de qualsevol lloc, poder fer qualsevol tipus de tràmit.
En un futur, és vol fer accessible el 100% dels tràmits a les pàgines webs.
El que volen les webs municipals és fer participar la gent per tal de millorar la ciutat a través de blocs ciutadans o fent-los participar en espais de reflexió, concursos o introduint suggeriments.

Una de les parts més importants que és busquen alhora de fer una pàgina web és l’accessibilitat i l’usabilitat. També el que es busca en les pàgines webs és l’emoció.
Un dels objectius és fer accessible la pàgina web a tothom pensant en les discapacitats físiques que tenen algunes persones.
El que aconseguirem amb això serà augmentar el nombre de visitants a la nostra pàgina web, reduir el temps de càrrega de la pàgina web i disminuir els costos de desenvolupament i manteniment.
El que també ens proporcionen les webs municipals que vam estar veient a classe, va ser que el codi font d’aquestes estava disponible per a qualsevol persona, per tal de que aquesta la pugui millorar, modificar, o fins i tot la possibilitat de comunicar algun problema sobre la web.
Destacar també l'accessibilitat en altres idiomes per millorar el turisme.

Un dels llocs on és pot comprovar l’accessibilitat de la teva web és el TAW (test d’accessibilitat web) és una eina, feta per la fundació CTIC, que permet comprovar de forma automàtica certs aspectes de l’accessibilitat web. L’únic que es té que fer és introduir la URL del lloc web que vols analitzar i finalment et fa un informe amb informació sobre l’accessibilitat de la teva web. També un dels llocs on ho podeu comprovar és a HERA.

De l’usabilitat podem dir que quan entrem en qualsevol pàgina web per buscar informació, aquesta informació la tindríem que trobar en no més de 3 clics i intentant també no tenir que utilitzar l’scroll. Per exemple la web de Barcelona està plena de continguts en la seva pàgina d’inici i la web de Bilbao té molts menús, en canvi la web municipal de Mataró es presenta d’una manera senzilla i amb poca informació, ja pensant en que en un futur aquestes webs es podran veure en el mòbil per exemple.
Definitivament el que volem és que l’usuari trobi la informació en el menor temps possible i per això els continguts sempre han d’estar aprop de l’usuari.
El tema del disseny també és important en el àmbit de l’usabilitat ja que per exemple els colors que escollim per posar a la nostra web, han de tenir un bon aspecte per facilitar la lectura i sobretot en aquelles persones amb discapacitats visuals.

En conclusió: cap de les webs municipals que vam veure està complint al 100% les regles de disseny, accessibilitat o usabilitat.